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宣威市:开展“局长坐诊接诉” 为企业挂号

发布时间:2024-11-06 16:20 来源:宣威市人民政府门户网 浏览次数:1179

为进一步做好助企纾困工作,及时回应企业关切,把“有求必应、无事不扰”落到实处,持续擦亮营商环境“宣威服务”品牌。根据曲靖市服务企业“局长坐诊接诉”工作方案,现就“局长坐诊接诉”服务企业活动有关事宜告知如下。

(一)牵头单位:宣威市发展和改革局。

(二)接诉时间:每月正常工作日。

(三)接诉渠道:线下通过宣威市政务服务大厅(向阳街西段81号)二楼“局长坐诊接诉”专窗进行预约挂号;线上通过扫描“预约登记”二维码填写信息预约挂号,也可通过宣威市人民政府门户网站“局长坐诊接诉”专栏下载《企业“挂号”预约信息表》,完整填写有关信息,报企业联络员或将表格发送至邮箱(xwjzzzjs@163.com),宣威市发展和改革局将对诉求问题进行收集整理,及时为您办理回复。

(四)坐诊部门:原则上由市级相关部门主要负责人参加,详见宣威市人民政府网站“局长坐诊接诉”公告。

(五)坐诊日期:每月根据接诉情况不定期开展(自2024年10月起),每月坐诊日期详见公告。

(六)服务对象:在宣威市开展生产经营活动的各类企业,以及拟在曲靖市投资的企业。

(七)诉求范围:企业市场准入、投资建设、要素保障、生产经营、退出市场等全生命周期存在的困难问题及合理诉求,诉求应符合现行法律法规及相关政策规定,具有正当理由和事实依据。具有下列情形之一的,原则上不予受理:

1.企业诉求不符合国家法律法规及相关政策规定的;

2.属于经营主体之间民事纠纷的;

3.已进入监察机关、司法机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项,包括已立案、尚未结案或已作出处理决定的;

4.企业已向政府其他平台反映诉求且已受理的;

5.其他不属于政务服务职责范围的问题。

(八)咨询电话:0874—7166030。

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附件:企业“挂号”预约信息表.doc