根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，编制宣威市政务服务管理局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成，所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。如对本年度报告有疑问和意见建议，请与宣威市政务服务管理局办公室联系（地址：宣威市西宁街道向阳西街81号，邮编：655400，电话：0874-7133989，电子邮箱：1442168185@qq.com）。
一、总体情况
2025年，宣威市政务服务管理局细化工作举措，严格贯彻落实《条例》，认真按照有关要求做好政府信息公开工作，及时公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，有力地保障了人民群众的知情权和监督权，为全市经济社会发展营造了良好的政务服务环境。
（一）主动公开情况。2025年，通过“宣威市政务服务”微信公众号、单位多媒体显示屏、政务公开栏共主动公开政府信息172条（其中，政策文件信息35条、工作动态信息60条、公示公告信息39条、办事指南10条、其他信息28条）。按月将政务服务管理工作情况（行政审批工作、公共资源交易工作）报宣威市人民政府门户网站公开。
（二）依申请公开情况。2025年，宣威市政务服务管理局共受理答复依申请公开件3件，均在法定期限内依法办结，办结率为100%，未引发行政复议和行政诉讼。未出现收取政府信息公开信息处理费的情况。
（三）政府信息公开管理情况。明确专人做好日常信息发布维护，严格落实政务新媒体分级登记备案制度、内容发布审核制度、日常监管维护制度，坚持分级分类审核、先审后发，认真排查错别字、无效链接、敏感词汇等信息，及时整改错敏内容，确保信息发布准确、安全、有效。
（四）政府信息公开平台建设情况。一是规范设置公众号页面，实时进行优化调整，加挂云南政务服务网、一部手机办事通及宣威市人民政府门户网网页跳转链接，分类设置政策要闻、工作动态、通知公告、办事指南等信息模块，让企业、群众搜索获取政府信息的便捷度大幅提升。二是安排专人负责“云南省人民政府依申请公开应用管理系统”，熟练系统操作流程，严格按照政府信息公开模板进行答复，确保答复信息规范、准确。
（五）监督保障情况。运用好“云南省人民政府依申请公开应用管理系统”、云南省营商环境投诉平台、“好差评”系统等，强化监督评价结果运用，认真总结分析企业、群众反馈的问题和建议，对差评问题及时整改，通过评价反馈，了解企业、群众需求，找准服务短板、难点、堵点，及时调整优化服务举措，推动政府信息公开相关工作向“精细化”转变，切实提升企业、群众办事获得感和满意度。2025年未发生因不履行政府信息公开义务而发生的责任追究情况。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 本年处理决定数量 | |||
行政许可 | 18030 | |||
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 本年处理决定数量 | |||
行政处罚 | 0 | |||
行政强制 | 0 | |||
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | |||
行政事业性收费 | 0 | |||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果维持 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
在新形势下运用新媒体开展宣传思想文化、法律法规、便民政策等政府信息工作存在短板。宣传创新力度不够，缺乏对新媒体、新技术、新载体的有效运用，缺乏企业、群众喜闻乐见的传播渠道，加之有些政策解读针对性不强，未能转化成企业、群众易理解的内容，导致政府信息公开效果不够理想。
（二）改进情况
充分利用政务服务大厅直接面向社会、面向企业群众的优势，在LED显示屏、线下宣传栏和微信公众号等渠道发布政府信息，坚决扛牢“聚民心、兴文化、展形象”使命，积极宣传政务服务工作的先进典型和工作经验，弘扬正能量，传播好声音。
六、其他需要报告的事项
2025年度，宣威市政务服务管理局未收取政府信息公开信息处理费。